Naudojimo sąlygos

NAUDOJIMO SĄLYGOS

 

Informacija apie įmonę:

TeeShoppen 

Vesterå 14 1 th

9000 Olborgas 

Danija

CVR NR. 40569464

info@teeshoppen.com

 

Kainodara

Visos kainos nurodomos eurais (EUR) ir į jas visada įskaičiuotas vietinis PVM, bet ne pašto išlaidos.

 

Pristatymo ir mokėjimo konfidencialumas

Kai sumokate už užsakymą svetainėje, atlikus mokėjimą jums, kaip klientui, automatiškai bus išsiųstas užsakymo patvirtinimas. Tuomet supakuosime ir išsiųsime jums užsakymą. TeeShoppen.com siūlo atsiskaityti kredito kortele per "PayPal" ir "Quickpay".

 

Pristatymas ir transportavimas

Visi užsakymai pristatomi su DHL. Siuntinį išsiųsime su "Track & Trace" numeriu ir visišku draudimu. Užsakymai supakuojami ir išsiunčiami per dvi (dažniausiai vieną) darbo dienas.

Mūsų siuntų gabenimo bendrovių pristatymo laikas paprastai yra 1-3 darbo dienos, per kurias galima tikėtis pristatymo. Tačiau dėl atsargų būklės gali netikėtai vėluoti.

Jei pasirinksite pristatymą iki durų, siuntą visada išsiųsime iki jūsų namų durų. Jei siuntų gabenimo įmonei atvykus jūsų nebus namie, ji į jūsų pašto dėžutę įdės užrašą, kad bandys dar kartą atvykti po kelių valandų.

Apeliacijos teisė

Prekių pirkimui gali būti taikomos Pirkimo įstatyme nustatytos defektų taisyklės.

Kai perkate iš mūsų kaip vartotojas, skundą galite pateikti per 24 mėnesius. Tai reiškia, kad, priklausomai nuo situacijos, galite pateikti skundą, pakeisti prekę, paprašyti grąžinti pinigus arba sumažinti kito pirkimo kainą. Reikalaujama, kad skundas būtų pagrįstas ir kad defektas atsirastų ne dėl netinkamo gaminio naudojimo ar kitokio žalingo elgesio.

Skundą turite pateikti "per pagrįstą laiką" po to, kai pastebėjote gaminio defektą. Jei skundą pateikiate per du mėnesius nuo defekto aptikimo, skundas pateikiamas daug laiku.

Jei skundas bus pagrįstas, atlyginsime jūsų (pagrįstas) siuntimo išlaidas. Gaminys visada turi būti grąžinamas tinkamoje pakuotėje ir būtinai gaukite siuntimo kvitą, kad galėtume atlyginti siuntimo išlaidas.

 

Prekės bus siunčiamos toliau nurodytu adresu:

  • TeeShoppen
  • Jellingvej 5,
  • 9230 Svenstrup J
  • Danija

 

Siuntinys bus išsiųstas mūsų adresu, o ne į siuntų dėžutę ar pašto skyrių.

Grąžindami siuntą kuo išsamiau aprašykite prekių problemą.

  1. Atsispausdinkite grąžinimo bilietą ir jį užpildykite.
  2. Išsiųskite prekę atgal mūsų adresu ir būtinai kartu su ja atsiųskite grąžinimo etiketę.
  3. Gavę siuntą, išsiųsime naujų dydžių gaminius atgal.

Nepriimame siuntų be išankstinio pristatymo apmokėjimo arba siuntų, už kurias reikia sumokėti jas gavus.

Mūsų pratęsta teisė atšaukti užsakymą yra 101 diena

Siūlome pratęstą 101 dienos grąžinimo teisę visiems nenaudojamiems produktams. Gavę gaminį primygtinai rekomenduojame patikrinti prekes. Jei gavus prekę pakuotė ir (arba) turinys yra pažeisti, nedelsdami apie tai praneškite. Iki 14 dienų po pirkimo turite galimybę atgauti pinigus, o iki 101 dienos galite grąžinti gaminį ir gauti kreditinę atmintinę ir internetinėje parduotuvėje.

Iki 14 dienų nuo prekės įsigijimo turite teisę atgauti visą sumokėtą sumą. Taip pat iki 101 dienos galite grąžinti gaminius ir gauti kuponą mūsų internetinėje parduotuvėje. Grąžinimo galimybė taip pat netaikoma dovanų kortelėms, nes jau nustatytas unikalus kodas.

Jūs, kaip pirkėjas, patys mokate už grąžinamą siuntą, jei grąžinama dėl to, kad gailitės dėl pirkimo.

Grąžinami produktai turi būti grąžinti tokios pat būklės ir tokio pat kiekio, kokį gavote. Be to, jie turi būti nenaudoti ir visos originalios etiketės turi būti nepažeistos.

Jei bus nustatyta, kad laikomasi pirmiau nurodytų reikalavimų, gavę grąžinamą užsakymą grąžinsime sumokėtą pirkimo kainą (už patį gaminį).

 

PRAŠOME DĖMESIO: Praėjus 14 dienų, gaminį galima pakeisti tik į kitą dydį arba kuponą.

 

Bendroji grąžinimo teisė - 14 dienų

Taip pat turite galimybę pasinaudoti įstatymuose numatyta bendrąja grąžinimo teise. Per 14 dienų nuo prekės gavimo turite mums pranešti, kad norite atsisakyti pirkimo.

Praneškite mums el. paštu info@teeshoppen.com arba naudokite mūsų standartinę atšaukimo formą. Šioje žinutėje aiškiai nurodykite, kad norite taikyti mūsų grąžinimo politiką.

Jei tiesiog atsisakote priimti prekes, negalite atšaukti pirkimo, tuo pačiu aiškiai nepranešę mums.

Jei nesutinkate su tiesioginėmis prekių grąžinimo išlaidomis, esate atsakingi už prekių pristatymo riziką.

 

Grąžinimo politika

Kai tik gausime jūsų siuntą ir ji atitiks grąžinimo reikalavimus, gausite patvirtinimą, kad gavome jūsų siuntą, o pinigai bus grąžinti kuo greičiau. Pakuotės išsiuntimas gali užtrukti iki 14 darbo dienų, kol gausime ir apdorosime siuntą. Pinigus paprastai grąžiname tą pačią dieną, kai išsiunčiame patvirtinimą apie prekių gavimą. Pinigų atsiradimas jūsų sąskaitoje gali užtrukti iki dviejų savaičių. Tai priklauso nuo jūsų banko, kuriam mes neturime jokios įtakos.

Prieš nuimdami mūsų pakabinamą lipduką ir atsikratydami gaminio, rekomenduojame patikrinti, ar nėra defektų. the original pakuotės.

 

Priimame visus grąžinamus ir grąžinamus pinigus už gaminius, kai jie yra:

  • Jūs bandėte drabužius, bet jų nedėvėjote.
  • Nauji - jie dar nebuvo skalbti
  • Sugadintas - jei gavus gaminį kažkas negerai, grąžinkite jį kaip pretenziją

  • Su nepažeista angos etikete - jei nuo kaklo nuėmėte lipduką, pakabos etiketė nėra nepažeista. Taigi palikite ją, kol matuositės drabužius

 

Avalynė ir aksesuarai turi būti grąžinami su the original dėžute / pakuote ir dulkių maišeliu, taip pat išsiųsti su papildoma apsaugine dėžute - perdirbti supakuotą dėžutę, į kurią ji buvo išsiųsta. Ant grąžinamo aksesuaro turi likti visos etiketės.

Jei prekės buvo išbandytos ne pagal pirmiau nurodytus reikalavimus, laikysime, kad prekės yra naudotos, o tai reiškia, kad atsisakę pirkimo atgausite dalį arba visą pirkimo kainą, priklausomai nuo prekių komercinės vertės.

 

Pirkimo kainos grąžinimas

Jei pageidaujate atšaukti pirkimą, už grąžintą prekę jums bus grąžinta pirkimo kaina. Jei sumažės vertė, už kurią esate atsakingas, ji bus išskaičiuota iš pirkimo kainos.

Jei pasinaudosite teise atšaukti pirkinį, grąžinsime visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (tačiau be papildomų išlaidų, jei pasirinksite kitą nei pigiausią pristatymo būdą, kurį paprastai siūlome), be nepagrįsto delsimo ir bet kokiomis aplinkybėmis ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie atšaukimą gavimo dienos. Tokį grąžinimą atliksime naudodami tą patį mokėjimo būdą, kurį atlikote the original sandorį.

Grąžinimą galime sulaikyti, kol gausime prekes atgal, nebent prieš tai būtumėte parodę siuntos grąžinimo kvitą.

 

Grąžinimo adresas:

  • TeeShoppen
  • Jellingvej 5,
  • 9230 Svenstrup J
  • Danija

Priimame tik tiesiogiai mūsų sandėlio adresu siunčiamas siuntas.

 

Keitimo teisė

Taip pat siūlome galimybę pakeisti į netinkamo dydžio / spalvos prekę, jei to pageidaujate. Kad gautumėte šią keitimo teisę, prekės/produktai turi būti grąžinti tokios pat būklės ir tokiais pačiais kiekiais, the original nepažeistomis etiketėmis ir nenaudojamos. Būtina tokio keitimo sąlyga taip pat yra ta, kad kreipdamiesi į mus nurodysite pageidaujamą dydį / spalvą. Jei keitimo teisė neįgyvendinama, turite galimybę pasinaudoti teise atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo.

 

Asmens duomenų tvarkymas

Jūsų informacija apie vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir kt. bus laikoma itin konfidencialiai, todėl ji bus naudojama tik tada, kai mums reikės aptarnauti jūsų užsakymą. Pagal teisės aktų reikalavimus jūsų asmeninę informaciją turime saugoti ne ilgiau kaip penkerius metus. TeeShoppen yra atsakinga už asmens duomenų tvarkymą, todėl duomenys saugomi saugiame serveryje. Mes nesidalijame jūsų asmenine informacija su trečiosiomis šalimis. "PayPal" ir "QuickPay" atsako už TeeShoppen"mokėjimo sprendimą, o tai reiškia, kad TeeShoppen neapdoroja jūsų informacijos, kai naudojate mokėjimo korteles.

TeeShoppenpatronuojančioji bendrovė yra TeeRetail ApS.

Kaip įregistruota TeeRetail ApSvisada turite teisę nesutikti su registracija. Taip pat turite teisę žinoti, kokia informacija apie jus buvo užregistruota. Pirkėjas visada turi teises pagal Asmens duomenų įstatymą ir šiuo atveju būsite nukreipti šiuo kontaktiniu adresu: info@teeshoppen.com

Autorių teisės

Mūsų svetainės turinys (tekstas, grafika, logotipas, piktogramos, vaizdai ir informacija) priklauso TeeShoppen. Todėl medžiagos naudojimas ne pagal paskirtį ir kopijavimas be leidimo yra draudžiamas. Norėdami naudoti mūsų medžiagą, turite gauti mūsų leidimą.

Apeliacijos teisė

Jei norite pateikti skundą dėl pirkimo, kreipkitės adresu josefine@teeshoppen.com. Jei nepavyksta rasti sprendimo, galite pateikti skundą atitinkamos srities vyriausybėms, jei tenkinamos tam tikros sąlygos.

 

Skundų centras

  • Nævnenes Hus 
  • Toldboden 2 
  • 8800 Viborg 
  • www.naevneneshus.dk 

 

Jei esate vartotojas, gyvenantis kitoje ES šalyje nei Danija, galite pateikti skundą ES Komisijos internetiniame skundų portale čia: http://ec.europa.eu/odr.

 

Atšaukimo forma

(Ši forma bus užpildyta ir grąžinta tik tuo atveju, jei prašoma pasinaudoti teise atšaukti sutartį)

Gavėjas:

TeeShoppen

Jellingvej 5,
9230 Svenstrup J

Danija

info@teeshoppen.com

 

Prašome nurodyti, kodėl noriu pasinaudoti teise atsisakyti sutarties dėl šių produktų ir (arba) paslaugų pirkimo sutarties: ____________________________________________________________

Užsakymo data: _______________________________ 

Užsakymas gautas: _______________________________

Name of Purchaser:____________________________________________________________

Address of Purchaser:__________________________________________________________

Pirkėjo parašas: _________________________________________ 

Data: _________________

(Tik tuo atveju, jei formos turinys nurodytas popieriuje)