Eiti į turinį

+700 000 patenkintų klientų

101 dienų keitimas

Greitas pristatymas

Home/pages/Teisė atsisakyti sutarties

Teisė atsisakyti sutarties

 

Turime tris skirtingus atsisakymo ir keitimo terminus

Įprasta teisė atsisakyti pirkimo per 14 dienų

Jūs turite galimybę pasinaudoti įstatymu nustatyta bendrąja teisės atsisakyti pirkimo teise. Per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos turite mums pranešti, kad norite atsisakyti pirkimo. Pranešimą turite pateikti naudodamiesi mūsų kontaktine forma / tel. nr.: 70707217 arba užpildydami standartinę atsisakymo formą. Pranešime turite aiškiai nurodyti, kad norite pasinaudoti savo teise atsisakyti pirkimo. Kai pranešite mums, kad norite atsisakyti pirkimo, turite 14 dienų laiko grąžinti prekę mums.

Tiesiogines išlaidas, susijusias su prekės grąžinimu, turite padengti patys. Prekės riziką prisiimate nuo jos pristatymo momento.

Jūs negalite atsisakyti pirkimo vien tik atsisakydami priimti prekę, tuo pačiu mums aiškiai apie tai nepranešę.

Dalinis pirkimo atšaukimas

Jei pas mus įsigijote kelias prekes, turite galimybę grąžinti vieną ar kelias prekes, net jei jos buvo įsigytos vienu užsakymu.

Atkreipkite dėmesį, kad siuntimo išlaidos nebus grąžinamos.

Teisė atsisakyti pirkimo netaikoma prekėms, kurios pagamintos pagal jūsų specifikacijas arba turi aiškų asmenišką pobūdį,

Prekės būklė ją grąžinant

Jei prekė prarado vertę dėl to, kad ją naudojote kitaip, nei buvo būtina prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui įvertinti, galite susigrąžinti tik dalį pirkimo sumos. Suma, kurią galite susigrąžinti, priklauso nuo prekės rinkos vertės, o tam tikrais atvejais tai gali reikšti, kad galėsite susigrąžinti tik siuntimo išlaidas.

Rekomenduojame prekę grąžinti originalioje pakuotėje.

Jei nėra originalios pakuotės, tai gali lemti prekės vertės sumažėjimą.

Pirkimo sumos grąžinimas

Jei atsisakote pirkimo, jums bus grąžinti pinigai. Jei prekės vertė sumažėjo, atskaitysime sumą, už kurią esate atsakingi.

Mes grąžinsime visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (tačiau tai netaikoma papildomoms pristatymo išlaidoms tais atvejais, kai pasirinkote kitą pristatymo būdą nei pigiausias mūsų siūlomas standartinis pristatymas), ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai gavome jūsų pranešimą apie norą atsisakyti sutarties.

Pinigus grąžinsime ta pačia mokėjimo priemone, kurią naudojote pirkimo metu, nebent susitarėme kitaip.

Mes galime sulaikyti grąžinimą, kol gausime prekę, nebent pateiksite mums įrodymus, kad ją grąžinote.

Grąžinimo mokestis už siuntimą yra 39,- (tai yra siuntimo etiketės ir grąžinamos siuntos tvarkymo kaina); jei nusprendėte pakeisti prekę į kitą, mes apmokėsime naują siuntimo mokestį.

Prekę siųskite adresu:

TEESHOPPEN
Jellingvej 5
, 9230 Svenstrup J
, Danija

Priimame tik siuntinius, kurie siunčiami tiesiai į šį adresą.

Mūsų išplėsta 101 dienos grąžinimo teisė

Siūlome 101 dienos pratęstą grąžinimo teisę visoms nenaudotoms prekėms. Gavus siuntą, primygtinai rekomenduojame patikrinti prekes. Jei gavus siuntą paaiškėja, kad pakuotė ir (arba) jos turinys yra pažeisti, prašome nedelsiant apie tai pranešti.

Turite galimybę susigrąžinti pinigus per 14 dienų nuo pirkimo, o per 101 dieną galite grąžinti prekę ir gauti kredito kuponą mūsų internetinėje parduotuvėje.

Jūs, kaip pirkėjas, patys apmokate grąžinimo siuntimo išlaidas ir grąžinamos siuntos tvarkymo išlaidas. 

Grąžinamos prekės turi būti grąžinamos tokios pačios būklės ir tokio paties kiekio, kokios buvo gautos, jei atšaukiate užsakymą per 15 dienų nuo pirkimo. Be to, prekės neturi būti naudotos, o visos originalios etiketės turi būti nepažeistos.

Jei bus nustatyta, kad laikomasi aukščiau nurodytų sąlygų, gavę grąžinamą užsakymą, grąžinsime sumokėtą pirkimo kainą (už patį produktą). ATKREIPKITE DĖMESĮ: praėjus 14 dienų, prekę galima pakeisti tik į kitą dydį arba gauti kredito kuponą.

*Tačiau aukščiau nurodyta 101 dienos grąžinimo teisė netaikoma prekėms iš „TEESHOPPEN Studio“ (prekėms su individualiu spaudiniu). Vos tik atspausdinę jūsų marškinėlius su jūsų pasirinktu spaudiniu, jūsų teisė atsisakyti pirkimo nustoja galioti.  

Kai gausime jūsų grąžinamą siuntą ir ji atitiks mūsų grąžinimo reikalavimus, gausite patvirtinimą, kad gavome jūsų grąžinamas prekes ir kad pinigus grąžinsime kuo greičiau.

Nuo to momento, kai išsiunčiate grąžinamą siuntinį, iki jo gavimo ir apdorojimo gali praeiti iki 14 darbo dienų. Paprastai pinigus į jūsų sąskaitą grąžiname tą pačią dieną, kai gaunate patvirtinimą, kad gavome jūsų prekes. Tačiau gali praeiti iki 2 savaičių, kol pinigai atsiras jūsų sąskaitoje. Tai visiškai priklauso nuo jūsų banko, ir mes neturime jokios įtakos šiam procesui.

Visos prekės gali būti grąžintos per 14 dienų nuo užsakymo atšaukimo, jei jos yra:

  • Nenaudotos – drabužius išbandėte, bet jų nenešiojote.
  • Naujos – jos nebuvo išskalbtos
  • Nepaliestos – jei gavę prekę pastebite, kad su ja kažkas ne taip, turite ją grąžinti kaip reklamaciją
  • Su nesulaužyta pakabos etiketė. Jei nuėmėte etiketę nuo apykaklės, pakabos etiketė nėra nesulaužyta. Todėl, kol matuojatės drabužį, palikite ją vietoje.

     

 

Skaitmeninė teisė atsisakyti pirkimo

Jei norite pasinaudoti savo teise atsisakyti pirkimo, mes tai jums supaprastinome. Mūsų internetinėje parduotuvėje yra skaitmeninė atsisakymo funkcija, kuria galite greitai užregistruoti grąžinimą ar atsisakymą internetu.

Mūsų skaitmeninę atsisakymo funkciją rasite čia: https://fortryd.teeshoppen.dk/?lang=lt

Naudodamiesi skaitmenine forma, gausite patvirtinimą, kad užregistravome jūsų pageidavimą atsisakyti pirkimo.