NAUDOJIMO SĄLYGOS

 

Įmonės informacija:

TeeShoppen 

Vesterå 14 1 th

9000 Olborgas 

Danija

CVR NR. 40569464

info@teeshoppen.com

 

Kainodara

Visos kainos nurodytos eurais (EUR) ir į jas visada bus įtrauktas vietinis PVM, bet ne pašto išlaidos.

 

Pristatymo ir apmokėjimo konfidencialumas

Kai mokate už užsakymą svetainėje, po apmokėjimo jums, kaip klientui, bus automatiškai išsiųstas užsakymo patvirtinimas. Tada supakuosime ir atsiųsime užsakymą. TeeShoppen.com siūlo atsiskaityti kredito kortele per PayPal ir Quickpay.

 

Pristatymas ir transportavimas

Apeliacijos teisė

Perkant prekes gali būti taikomos Pirkimo įstatymo defektų taisyklės.

Kai perkate iš mūsų kaip vartotojas, turite 24 mėnesius pateikti skundą. Tai reiškia, kad galite skųstis, keistis, prašyti grąžinti pinigus arba sumažinti kito pirkinio kainą, atsižvelgdami į situaciją. Reikalavimas, kad skundas būtų pagrįstas ir trūkumas neatsirastų dėl netinkamo prekės naudojimo ar kitokio žalingo elgesio.

Aptikę gaminio trūkumą, turite pateikti skundą „per protingą laiką“. Jei skundžiatės per du mėnesius nuo defekto aptikimo, skundas pateikiamas kur kas greičiau.

Jei skundas yra pagrįstas, mes kompensuosime Jūsų (pagrįstas) siuntimo išlaidas. Prekė visada turi būti grąžinama atitinkamoje pakuotėje, ir būtinai gaukite siuntimo kvitą, kad galėtume kompensuoti siuntimo išlaidas.

 

Prekės bus siunčiamos šiuo adresu:

• TeeShoppen
• Jellingvej 5,
• 9230 Svenstrup J
• Danija

 

Siunta bus siunčiama mūsų adresu, o ne į siuntų dėžę ar paštą.

Grąžindami pakuotę, kiek įmanoma išsamiau aprašykite prekės problemą.

1. Atsispausdinkite atgalinį bilietą ir užpildykite.
2. Atsiųskite prekę atgal mūsų adresu ir kartu su ja būtinai atsiųskite grąžinimo etiketę.
3. Kai gausime pakuotę, naujus dydžius atsiųsime atgal.

Nepriimame siuntinių, kurių pristatymas neapmokėtas iš anksto, arba paketų, už kuriuos reikia sumokėti gavus.

Mūsų pratęsta atšaukimo teisė yra 101 diena

Visiems nepanaudotiems produktams siūlome pratęstą 101 dienos grąžinimo politiką. Gavus prekę primygtinai rekomenduojame prekę patikrinti. Jei gavus pakuotė ir (arba) turinys yra pažeisti, nedelsdami praneškite apie tai. Jūs turite galimybę atgauti pinigus iki 14 dienų po pirkimo, o iki 101 dienos taip pat galite grąžinti prekę ir gauti kredito pažymą internetinėje parduotuvėje.

Per 14 dienų nuo prekių įsigijimo turėsite teisę susigrąžinti visus pinigus. Taip pat galite grąžinti prekes ir gauti mūsų internetinės parduotuvės kuponą iki 101 dienos. Grąžinimo galimybė taip pat netaikoma dovanų kortelėms, nes jau nustatytas unikalus kodas.

Kaip pirkėjas, jūs pats apmokate grąžinimo siuntą, jei grąžinama dėl to, kad gailėjotės pirkinio.

Grąžinamos prekės turi būti grąžinamos tokios pat būklės ir kiekio, kokius gavote prekes. Be to, jo negalima naudoti, o visos originalios etiketės turi būti nepažeistos.

Nustačius, kad aukščiau išvardinti dalykai atitinka, sumokėtą pirkimo kainą (už pačią prekę) grąžinsime gavę grąžintą užsakymą.

 

ATKREIPKITE DĖMESĮ: Po 14 dienų prekę galima pakeisti tik į kitą dydį arba kuponą.

 

Bendra grąžinimo teisė – 14 dienų

Taip pat turite galimybę pasinaudoti bendra įstatymų nustatyta grąžinimo teise. Per 14 dienų nuo prekės gavimo turite mums pranešti, kad norite atšaukti pirkinį.

Praneškite mums el. paštu info@teeshoppen.com arba naudokite mūsų standartinę atšaukimo formą. Šiame pranešime aiškiai nurodykite, kad norite taikyti mūsų grąžinimo politiką.

Jei paprasčiausiai atsisakote priimti prekes, negalite atšaukti pirkimo, tuo pačiu aiškiai nepranešę mums.

Jei ginčijate tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas, jūs esate atsakingi už prekių pristatymo riziką.

 

Grąžinimo politika

Kai tik gausime jūsų paketą ir ji atitiks mūsų pinigų grąžinimo reikalavimus, gausite patvirtinimą, kad gavome jūsų siuntinį ir pinigai bus grąžinti kuo greičiau. Gali užtrukti iki 14 darbo dienų, kol siuntinys bus išsiųstas, kol galėsime gauti ir apdoroti paketą. Pinigus paprastai grąžinsime tą pačią dieną, kai išsiųsime Jums prekės gavimo patvirtinimą. Gali užtrukti iki dviejų savaičių, kol pinigai atsiras jūsų sąskaitoje. Tai priklauso nuo jūsų banko, kuriam mes neturime įtakos.

Prieš nuimant kabantį lipduką ir atsikratant jo, rekomenduojame patikrinti, ar gaminyje nėra defektų the original pakuotės.

 

Mes priimame visą prekių grąžinimą ir pinigų grąžinimą, kai jie yra:

• Nenaudotas – išbandėte drabužius, bet jų nenešiojote.
• Nauja – dar neišplauti

• Sugadinta – jei gavus prekę yra kažkas negerai, grąžinkite kaip pretenziją

• Su nenutrūkusia žyma – jei nuėmėte lipduką nuo kaklo, pakabinamas lipdukas nepažeistas. Taigi leiskite jam sėdėti, kol bandysite drabužius

 

Avalynė ir aksesuarai turi būti grąžinti kartu su the original dėžė / pakuotė ir dulkių maišelis, taip pat siunčiami su papildoma apsaugine dėžute – supakuotą dėžę, į kurią buvo išsiųsta, perdirbkite. Visos etiketės turi likti priede, kurį norite grąžinti.

Jei prekės buvo išbandytos ne aukščiau, prekes laikysime naudotomis, o tai reiškia, kad atšaukus pirkinį, atgausite dalį arba visą pirkimo kainą, priklausomai nuo prekės komercinės vertės.

 

Pirkimo kainos grąžinimas

Jei norėsite atšaukti pirkinį, jums bus grąžinta sumokėta suma už grąžintą prekę. Jei vertė sumažės, už kurią esate atsakingas, ji bus išskaičiuota iš pirkimo kainos.

Jei pasinaudosite savo teise atsisakyti sutarties, mes grąžinsime visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant siuntimo išlaidas (tačiau jokių papildomų išlaidų, jei pasirinksite kitą nei pigiausią pristatymo būdą, kurį paprastai siūlome), be nepagrįsto delsimo ir bet kokiomis aplinkybėmis ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie atšaukimą gavimo. Grąžinsime pinigus naudodami tą patį mokėjimo būdą, kurį atlikote the original sandorį.

Mes galime sulaikyti pinigų grąžinimą, kol negrąžinsime prekių, nebent prieš tai pateikėte grąžinimo pašto kvitą.

 

Grąžinimo adresas:

• TeeShoppen
• Jellingvej 5,
• 9230 Svenstrup J
• Danija

Priimame tik siuntas, siunčiamas tiesiai į mūsų sandėlio adresą.

 

Mainų teisė

Taip pat siūlome galimybę pakeisti į netinkamą dydį/spalvą, jei to pageidaujama. Norint įgyti šią keitimo teisę, prekės/produktai turi būti grąžinami tokios pat būklės ir tos pačios apimties, the original etiketės nepažeistos ir nenaudotos. Taip pat būtina tokio keitimo sąlyga, kad susisiekdami su mumis nurodytumėte norimą dydį/spalvą. Jeigu keitimo teisė neįvykdyta, Jūs turite galimybę pasinaudoti sutarties atsisakymo teise per 14 dienų nuo prekės gavimo.

Skaitmeninė atsisakymo teisė

Jei norite pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties, mes jums padarėme labai paprastą procesą. Mūsų internetinėje parduotuvėje yra skaitmeninė pinigų išėmimo funkcija, leidžianti greitai užregistruoti grąžinimą ar atšaukimą internetu.

Skaitmeninio atsiėmimo funkciją galite rasti čia: https://fortryd.teeshoppen.dk/

Naudodami skaitmeninę formą gausite patvirtinimą, kad užregistravome jūsų prašymą atsisakyti pirkimo.

 

Asmens duomenų tvarkymas

Jūsų informacija apie jūsų vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir kt. bus elgiamasi su dideliu pasitikėjimu, todėl ji bus naudojama tik tada, kai turėsime aptarnauti jūsų užsakymą. Įstatyminiai reikalavimai reikalauja, kad jūsų asmeninę informaciją saugotume ne ilgiau kaip penkerius metus. TeeShoppen yra atsakingas už asmens duomenų tvarkymą, todėl duomenys saugomi saugiame serveryje. Mes nesidaliname jūsų asmenine informacija su trečiosiomis šalimis. „PayPal“ ir „QuickPay“ yra atsakingi už TeeShoppen's mokėjimo sprendimas, o tai reiškia, kad TeeShoppen neapdoroja jūsų informacijos, kai naudojasi mokėjimo kortelėmis.

TeeShoppen's patronuojanti įmonė yra TeeRetail ApS.

Kaip užsiregistravo TeeRetail ApS, visada turite teisę nesutikti su registracija. Taip pat turite teisę žinoti, kokia informacija apie jus buvo užregistruota. Pirkėjas visada turi teises pagal Asmens duomenų įstatymą ir tokiu atveju būsite nukreipti šiuo kontaktiniu adresu: info@teeshoppen.com

Autorių teisės

Mūsų svetainės turinys (tekstas, grafika, logotipas, piktogramos, vaizdai ir informacija) priklauso TeeShoppen. Todėl netinkamai naudoti ir kopijuoti medžiagą be leidimo neleidžiama. Norėdami naudoti mūsų medžiagą, turite gauti mūsų leidimą.

Teisė pateikti apeliaciją

Jei norite skųstis dėl pirkinio, susisiekite su josefine@teeshoppen.com. Jei sprendimo nerasta, galite pateikti skundą atitinkamoms tos srities vyriausybėms, jei tenkinamos sąlygos.

 

Skundų centras

• Nævnenes Hus 
• Toldbodenas 2 
• 8800 Viborgas 
• www.naevneneshus.dk 

 

Jei esate vartotojas, gyvenantis kitoje ES šalyje nei Danija, galite pateikti skundą ES Komisijai.s internetinis skundų portalas čia: http://ec.europa.eu/odr

 

Atšaukimo forma

(Ši forma bus užpildyta ir grąžinta tik tuo atveju, jei bus pareikšta teisė atsisakyti sutarties)

Imtuvas:

TeeShoppen

Jellingvej 5,
9230 Svenstrup J

Danija

info@teeshoppen.com

 

Pasakykite, kodėl norėčiau pasinaudoti savo teise atsisakyti pirkimo sutarties dėl šių produktų / paslaugų: _________________________________________________________________

Užsakymo data: ___________________________________ 

Užsakymas gautas: ___________________________________

Pirkėjo pavadinimas:_________________________________________________________________

Pirkėjo adresas:___________________________________________________________________

Pirkėjo parašas: ______________________________________________ 

Data: _________________

(Tik jei formos turinys nurodytas popieriuje)